IL-0122 OpenAI · 2025-07-15kubernetes
2025-07-15 오후 7:43 부터 8:38 PDT 까지 약 55분 동안 ChatGPT 의 가용성이 떨어졌다. 내부 엔지니어가 핵심 서비스가 쓰는 설정에 잘못된 값을 넣었다. 이 값은 여러 서비스가 함께 읽었기 때문에 영향 범위가 넓어졌다. 잘못된 값은 빠르게 퍼졌고, 새 서버 인스턴스가 재시작할 때 실패하면서 파드가 크래시 루프에 빠졌다. 그 결과 일부 ChatGPT 사용자의 오류율이 올라갔다.
OpenAI 는 잘못된 설정을 찾아 올바른 값으로 되돌렸다. 이어 영향받은 파드를 롤링 재시작해 복구를 앞당겼고, 오후 8:38 에 가용성이 완전히 돌아왔다.
OpenAI 는 중요한 설정 변경에 더 강한 안전장치를 두고, 서비스끼리 함께 쓰는 설정을 나누고, 배포 안전장치를 강화하겠다고 밝혔다.
2025-07-15 오후 7:43 PDT 부터 일부 사용자의 ChatGPT 대화에서 오류율이 올라갔다. 상태 페이지는 이 장애를 성능 저하로 표시했다.
새 서버 인스턴스가 재시작할 때 뜨지 못했고, 파드가 크래시 루프에 빠졌다. 잘못된 설정 값은 빠르게 퍼졌고, 이 값을 읽는 서비스가 여러 개라 영향 범위가 넓어졌다.
증상 ? 컨테이너 재시작 반복오류율 상승
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